11 декабря     11:00 - 13:00

​

План семинара:

1.  Телефон сегодня.

2.  Правила общения по телефону.

3.  Цели и задачи звонка.

4.  Принятие  решений.

5.  Холодные звонки.

​11 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

1. Постановка целей

2. Планирование

3. Расстановка приоритетов

​

12 декабря     11:00 - 13:00

​

План семинара:

1. Структура города Киева (районы, массив).

2. Термины (антресоль, тамбур, лоджия, терраса, и другие).

3. Планировки квартир (перепланировка, реконструкция).

​

12 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

Серии домов Киева.

     1. Дореволюционные ­ до 1920 года.

     2. Сталинки ­ с 20-­х до середины 50-­х годов.

     3. Массовое строительство ­ середина 60­-х ­ конец 80­-х (хрущевки", "чешки", "464").

     4. Типовое строительство ­ 70­е ­ 90­-е годы (панель: "96", "134", "БПС кирпич: "87", "Ведомственные постройки", "КП ").

     5. Современное типовое строительство ­ 70­-е ­ 2000-­е годы (­"Т", "КТ", "АППС).

     6.  Улучшенное типовое строительство ­ 90-­е ­ 2000­-е годы ("КТ­У", "АППС - Л" (Люкс), "ЕС ").

     7. Современные индивидуальные проекты и элитное жилье ("термодом",  монолитно­каркасный, кирпичный).

​

13 декабря    11:00 - 13:00

​

План семинара:

1. Преимущества локализации деятельности.

2. Сбор информации по своему району.

3. Техника обзвона объектов в 2 этапа. ( Греем звонки).

4. Работа с портфелями.

5. История продажи объекта – самый сильный инструмент.

6. Формирование презентационной папки.

13 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

1. Значимость эмоционального фактора.

2. Осмотр объекта.

3. Как выявить компетентность клиента ( Кто главный?).

4. Беседа о продаже.

5. Общие тенденции на рынке.

6. Представление истории продажи.

7. Возможные варианты успешного сотрудничества.

8. Презентация услуги.

9. Работа с возражениями по комиссионным.

14 декабря    11:00 - 13:00

​

План семинара:

1. Формирование правильной рыночной стоимости.

2. Составление портрета покупателя.

3. Разработка и реализация медиаплана.

4. Защита и презентация эксклюзива.

5. Работа с конкурентными объявлениями.

6. Подготовка объекта к продаже.

7. Техники проведения показов.

8. День открытых дверей.

14 декабря    14:00 - 16:00

​

План семинара:

1. Методы поиска клиентов.

2. Активные продажи.

3. Отношения с клиентом.

4. Отчетность перед клиентом.

5. Работа с возражениями.

6. Магия открытых вопросов.

7. Ведение переговоров.

8. Методы закрытия сделок.

15 декабря   11:00 -13:00

​

План семинара:

​

1.Виды стоимости.

2.Основные подходы оценки недвижимости.

3.Оценка сравнительным методом.

4.Практическое занятие.

15 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

1.Что такое хоум-стейджинг.

Что реально можно сделать для для успешной продажи?

2. Предпродажный ремонт.

Cколько это стоит? Зачем он нужен?

3. Освещение квартиры.

Два основных правила.

4.Дехламизация.

Когда вещи превращаются в хлам.

5. Деперсонализация.

      Это больше не ваш дом.

6. Уборка квартиры.

      Чистота – залог продажи.

7. Запахи.

      Запахи, убивающие продажу и помогающие продать

8. Фотостейджинг.

      Красивые фотографии – быстрее и выгодней продажа.

18 декабря     11:00 - 13:00 

​

План практического семинара:

1.Зачем риэлтору нужны хорошие фотографии объекта?

Ключевая цель. Управление заинтересованностью клиента. Ожидание и реальность клиента.

2. Что фотографировать в квартире и зачем?

Обзор всех помещений. Снимать или не снимать?

3. Как фотографировать?

Где стоять, как держать фотоаппарат, оптимальные настройки.

4. Размещение фото, что и как ставить в рекламу. Как эффективно прорекламировать самую «убитую» квартиру.

5. Экспресс обзор по всей работе с объектом.

6. Редактирование/подготовка фотографий к рекламе. (Обзор программ для обработки -15минут; Экспресс или +1,5-2 часа практических занятий).

7. Оборудование для съемки. Марки, цены, необходимый минимум.

8. Ответы на вопросы участников.

18 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

1.    Что мы пишем и кому мы пишем.

     1.1  Поиск и определение конкурентных преимуществ.

     1.2 Определение целевого покупателя, группы.

2. Структура объявления.

     2.1. Основной текст. От большого к малому. Размер и структура  основного текста.

3. Тонкости и грубости описания. Шаблонность. Ошибки и последствия.

4. Концовка объявления.

5. Яркий заголовок.

6. Уловки при размещении объявлений.

19 декабря     11:00 - 13:00

​

План семинара:

1. Риэлтор- это бизнес партнер клиента.

2. Создание доверительных отношений.

3. Целевая аудитория - кто наш клиент?

4. Классификация  клиентов.

5. Эффективное выявление потребностей клиента.

6. Трудный клиент - кто он?

7. Работа с возражениями.

19 декабря    14:00 - 16:00

​

План семинара:

1. Что мы продаем?

2. Воронка продаж.

3. Правила открытых вопросов.

4. Выявление потребностей.

5. Скрытые потребности.

6. Шкала движения мотивации.

7. Методы общения с клиентом.

8. Риски неполучения комиссионных.

9. Невербальные признаки клиентов.

20 декабря     11:00 - 13:00       

​

План семинара:

1. Понятие и содержание права собственности.

2. Понятие жилья.

3. Правоустанавливающие документы на квартиру.

4. Понятие физического лица, правоспособность, дееспособность.

​

​

​

20 декабря     14:00-16:00

​

План семинара:

1. Опека и попечительство.

2. Доверенность.

3. Пакет документов для оформления договора купли-продажи.

4. Налогообложение  и обязательные платежи при продаже недвижимости

21 декабря     11:00 - 13:00

​

План семинара:

1. Что такое возражения и причины возникновения возражений.
2..Классификация возражений.
3.Виды возражений.
4. Методы работы с возражениями.
.

21 декабря     14:00 - 16:00

​

План семинара:

1. Почему Клиент не готов платить больше?.
2. Презентация "Услуги Клиенту".

3. Этапы сделки.

4. Формирование стоимости услуг агентства недвижимости.

5. С кем нужно и с кем не нужно работать.

6. Ошибки риэлтора в процессе купли-продажи квартиры.

22 декабря     9:30 - 11:30

22 декабря     13:30 - 15:30